REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
„patiko.eu”
Sklep Internetowy "patiko.eu" działający pod adresem https://www.patiko.eu jest serwisem prowadzonym przez spółkę pod firmą Patiko sp. z o.o. z siedzibą w Miechowie zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy – Krajowy Rejestr Sądowy pod nr KRS: 0001136573, NIP: 6591557564, REGON: 540106536, prowadzącą działalność gospodarczą pod adresem ul. Powstańców 1863 roku 111, 32-200 Miechów i posługującą się następującymi danymi kontaktowymi:
§ 1. Definicje regulaminowe i zastrzeżenia
Jeżeli w niniejszym regulaminie wykorzystano poniższe pojęcia, należy przez nie rozumieć:
ADRESAT - podmiot wskazany przez Usługobiorcę jako właściwy do odebrania przesyłki;
DOSTAWA – oznacza czynność faktyczną polegającą na dostarczeniu Kupującemu przez Sprzedawcę, w tym za pośrednictwem Dostawcy, Towaru określonego w Zamówieniu, albo odbiorze przez Kupującego określonego Towaru w Lokalu Przedsiębiorcy;
DOSTAWCA - podmiot, który w porozumieniu ze Sprzedawcą dokonuje Dostawy Towarów Kupującemu w szczególności firma kurierska, operator publiczny, operator urządzeń paczkowych;
GWARANCJA - dobrowolne zobowiązanie się Producenta danego Towaru, udzielane na podstawie oświadczenia gwarancyjnego, określające jego obowiązki oraz uprawnienia Kupującego, w przypadku gdy Towar nie ma właściwości określonych w tym oświadczeniu; Sprzedawca nie jest Producentem poza przypadkami wyraźnie wskazanymi w zaproszeniu do zawarcia umowy i nie odpowiada za zobowiązania wynikające z gwarancji udzielonej przez innego Producenta, a jedynie w wyraźnie wskazanych przypadkach pośredniczy w zgłaszaniu roszczeń gwarancyjnych między Kupującym a Producentem;
INSTRUKCJA UŻYTKOWANIA – dołączone do Towaru lub umieszczone w opisie Towaru widniejącym na stronie internetowej Sklepu wytyczne odnoszące się do właściwego sposobu użytkowania, w tym jego przeznaczenia, sposobów pielęgnacji, warunków przechowywania;
KONSUMENT - osoba fizyczna, która zgodnie z art. 221 kodeksu cywilnego dokonuje z Przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
KONTO – spersonalizowany panel Usługobiorcy funkcjonujący w ramach Sklepu, mający na celu ułatwienie korzystania z usług określonych niniejszym regulaminem poprzez przechowywanie danych osobowych wprowadzonych dobrowolnie przez Usługobiorcę oraz historii zawieranych przez niego umów; konto może gromadzić również dane dotyczące historii przeglądania Towarów oferowanych w Sklepie, a także dane środków płatniczych wprowadzone dobrowolnie przez Usługobiorcę w celu ułatwienia procedury dokonywania płatności, jak również służyć do korespondencji ze Sprzedawcą, w tym zgłaszania Reklamacji, dokonywania Zamówień i rezerwacji Towarów, jak również wyrażania opinii o oferowanych Towarach, a ponadto personalizacji zaproszeń do zawarcia umowy wyświetlanych w ramach Sklepu; `
KOSZYK ZAMÓWIEŃ - program informatyczny udostępniany przez Sprzedawcę na stronie patiko.eu, który umożliwia składanie Zamówienia;
KUPON RABATOWY – kod alfabetyczno-numeryczny lub inna forma usługi informatycznej umożliwiająca obniżenie ceny Zamówienia;
KUPUJĄCY – każdy podmiot, który zawiera umowę sprzedaży w Sklepie patiko.eu; Kupujący jest jednocześnie Usługobiorcą;
LOKAL PRZEDSIĘBIORCY (SKLEP STACJONARNY) - siedziba, w której Sprzedawca prowadzi swoją działalność gospodarczą na stałe, tj. ul. Powstańców 1863 roku 111, 32-200 Miechów;
NEWSLETTER: usługa informatyczna oferowana przez Usługodawcę polegająca na informowaniu Usługobiorców za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość o aktualnych ofertach na ich dobrowolne życzenie złożone za pośrednictwem formularza zamieszczonego na stronie internetowej Sklepu objętej niniejszym regulaminem w związku z dobrowolnym wprowadzeniem danych kontaktowych i ewentualnie innych danych, w tym preferencji zakupowych i częstotliwości informowania o zaproszeniach do zawarcia umowy;
PRZEDSIĘBIORCA – podmiot, który zgodnie z art. 431 kodeksu cywilnego prowadzi we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową w związku z czynnościami prawnymi i dokonuje czynności prawnej związanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową;
PRODUCENT – podmiot, który wytworzył Towar oferowany w Sklepie;
PRZEDSIĘBIORCA NA PRAWACH KONSUMENTA - przedsiębiorca, o którym mowa w art. 7aa ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
REKLAMACJA - tryb dochodzenia odpowiedzialności przez Konsumenta, Przedsiębiorcę na prawach konsumenta albo Przedsiębiorcę w związku ze stwierdzonym brakiem zgodności Towaru z Umową Sprzedaży, na podstawie przepisów ustawy o prawach konsumenta i kodeksu cywilnego (rękojmia);
SKLEP – serwis internetowy zarządzany przez Usługodawcę bądź upoważniony przez niego podmiot, mający na celu sprzedaż Towarów zgodnie z niniejszym regulaminem;
SPRZEDAWCA - Przedsiębiorca prowadzący sklep internetowy objęty niniejszym regulaminem, tj. spółkę pod firmą Patiko Sp. z o.o. z siedzibą w Miechowie zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy – Krajowy Rejestr Sądowy pod nr KRS0001136573, NIP 8212680015, REGON 540106536, prowadząca działalność gospodarczą pod adresem ul. Powstańców 1863 roku 111, 32-200 Miechów; Sprzedawca jest jednocześnie Usługodawcą;
TOWAR - wszelkie produkty prezentowane w Sklepie w ramach zaproszenia do zawarcia umowy ich sprzedaży;
UMOWA SPRZEDAŻY - umowa przez którą Sprzedawca zobowiązuje się przenieść na Kupującego własność rzeczy (Towaru) i wydać mu rzecz, a Kupujący zobowiązuje się rzecz (Towar) odebrać i zapłacić Sprzedawcy cenę, zawierana bez jednoczesnej fizycznej obecności stron umowy, za pomocą jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie;
USŁUGODAWCA - Przedsiębiorca prowadzący sklep internetowy objęty tym regulaminem, z zastrzeżeniem, że usługi dostarczane na tej stronie internetowej, w szczególności dotyczące uiszczania płatności, Dostawy Towarów, a także Newsletteru i organizacji bądź badania przepływu ruchu w Sklepie mogą być realizowane również za pośrednictwem innych usługodawców na zasadach określonych regulaminem świadczonych przez nich usług, do którego dostęp zapewniają odrębnie te podmioty, odpowiadając jednocześnie za prawidłową realizację świadczonych przez nie usług;
USŁUGOBIORCA - podmiot, który korzysta z usługi świadczonej przez Usługodawcę drogą elektroniczną;
ZAMÓWIENIE - oświadczenie woli Kupującego, którego celem jest zawarcie umowy sprzedaży Towaru, przez wskazanie Towaru, jego rodzaju oraz liczby sztuk z jednoczesnym zobowiązaniem się do zapłaty ceny za wydanie Towaru oraz jego dostawę;
ZAREJESTROWANY UŻYTKOWNIK - Usługobiorca, który dobrowolnie, poprzez wprowadzenie swoich danych osobowych, w szczególności imienia i nazwiska oraz danych teleadresowych utworzył swoje Konto w Sklepie;
§ 2.
Postanowienia ogólne i korzystanie ze sklepu internetowego
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego patiko.eu prowadzonego przez Przedsiębiorcę pod firmą Patiko Sp. z o.o. z siedzibą w Miechowie, który prowadzi sprzedaż towarów na odległość; regulamin określa w szczególności zasady składania Zamówień na Towary, uiszczania ceny sprzedaży Towarów, dostarczania Towarów, uprawnień Kupującego do odstąpienia od umowy, wyrażania opinii o Towarach, korzystania z Newsletteru, składania i rozpatrywania reklamacji, a także sposoby dokonywania zwrotów i kontaktowania się z Usługodawcą.
- Do przeglądania asortymentu sklepu oraz składania Zamówień na Towary wymagany jest komputer albo inne urządzenie (np. smartfon, tablet) z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową oraz aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
- Przeglądanie asortymentu sklepu nie wymaga rejestracji (założenia Konta), z zastrzeżeniem przypadków, w których dany rodzaj Towaru jest oferowany tylko Zarejestrowanym Użytkownikom.
- Złożenie Zamówienia na Towary znajdujące się w asortymencie sklepu bez założenia Konta, wymaga podania niezbędnych danych celem dokonania Zamówienia, w szczególności danych teleadresowych oraz danych Kupującego niezbędnych do realizacji Zamówienia, a także akceptacji niniejszego regulaminu.
- Założenie Konta umożliwia ułatwienie procedury składania Zamówienia. W tym celu Usługobiorca wypełnia on-line formularz, w którym podaje swój adres e-mail, wybrane przez siebie hasło oraz inne wymagane bądź użyteczne dane, a także akceptuje regulamin Sklepu. Po zarejestrowaniu się w Sklepie na podany w procesie rejestracji adres e-mail Usługobiorcy przesłane zostanie potwierdzenie rejestracji. Rejestracja w Sklepie i korzystanie z funkcjonalności Sklepu są bezpłatne. Usługodawca wykorzystuje pliki typu cookie, aby gromadzić informacje związane z korzystaniem ze Sklepu przez Usługobiorcę w celu utrzymania sesji zalogowanego Usługobiorcy oraz do prowadzenia statystyk oglądalności podstron Sklepu bądź profilowania zaproszeń do zawarcia umowy. Usługobiorca może w każdej chwili usunąć umieszczone pliki cookie lub zablokować umieszczanie plików cookie za pomocą opcji dostępnych w jego przeglądarce internetowej.
- Usługobiorca, który zarejestrował Konto na stronie Usługodawcy rozwiązuje umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez zgłoszenie żądania usunięcia Konta. Usługodawca usuwa zarejestrowane Konto lub/i adres e-mail z listy subskrybentów Newsletteru bez zbędnej zwłoki.
- Sklep nie prowadzi sprzedaży hurtowej Towarów, jak również sprzedaży Towarów z przeznaczeniem do ich dalszej odsprzedaży.
- Sprzedawca może anulować zamówienie złożone przez Usługobiorcę niebędącego Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta (tj. odstąpić od Umowy sprzedaży w rozumieniu art. 395 kodeksu cywilnego) od momentu zawarcia Umowy sprzedaży aż do upływu 14 dni od dnia Dostawy Towaru. Odstąpienie od Umowy sprzedaży w tym wypadku może nastąpić bez podania przyczyny, w szczególności, gdy zamówienie wskazuje na nabywanie Towaru w celu jego dalszej odsprzedaży. Odstąpienie nie rodzi po stronie Usługobiorcy niebędącego Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta żadnych roszczeń w stosunku do Sprzedawcy.
- Usługodawca umożliwia zapisanie się Usługobiorcy do Newsletteru poprzez wprowadzenie danych teleadresowych do bazy danych oferowanej przez Usługodawcę bezpośrednio bądź za pośrednictwem innych podmiotów na zasadach określonych przez te podmioty. Wpisując się do Newsletteru Usługobiorca wyraża zgodę na przesyłanie mu drogą elektroniczną na podane przezeń dane ofert marketingowych wedle podanych preferencji; zgodę tę Usługobiorca może wycofać w każdej chwili informując o tym Usługodawcę za pośrednictwem danych kontaktowych określonych w niniejszym regulaminie bądź, w przypadku świadczenia tychże usług przez podmiot trzeci, na zasadach przezeń określonych.
§ 3.
Warunki sprzedaży
- Informacje o Towarach dostępnych w asortymencie sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu art. 71 kodeksu cywilnego.
- Przedmiotem sprzedaży są produkty nowe, wolne od wad, prezentowane przez Sklep w chwili składania zamówienia przez Kupującego, chyba że wskazano inaczej w opisie danego Towaru.
- Wszystkie ceny Towarów w Sklepie są podawane w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto tj. zawierają podatki, w tym podatek od towarów i usług (VAT), chyba że podano inaczej w opisie Towaru.
- Ceny Towarów znajdujące się na stronie internetowej Sklepu nie zawierają kosztów Dostawy; wysokość kosztów Dostawy zależy od wybranego sposobu dostarczenia produktu do Kupującego, a także od wartości oraz cech zamówionego produktu (m.in. jego właściwości, wagi i rozmiaru) i podawane są przy wyborze sposobu Dostawy Towaru przez Usługobiorcę. Całkowity koszt Zamówienia obejmujący cenę Towarów wraz z kosztami dostawy wskazany jest w koszyku przed złożeniem zamówienia przez Klienta.
- W celu zawarcia umowy sprzedaży należy:
- złożyć Zamówienie na stronie Sklepu pod adresem https://www.patiko.eu poprzez Koszyk zamówień – wybierając opcję "dodaj do koszyka";
- potwierdzić, że jest się świadomym tego, iż Zamówienie pociąga za sobą obowiązek dokonania płatności poprzez wybranie opcji “Złóż zamówienie” w ostatnim kroku Koszyka zamówień;
- wpisać dane Adresata Zamówienia oraz adres, na który ma nastąpić Dostawa Towaru, a także numer telefonu oraz adres e-mail, za pośrednictwem których Sprzedawca może skontaktować się z Kupującym w sprawach związanych z Zamówieniem (powyższe stosuje się odpowiednio do Usługobiorców, którzy wprowadzili powyższe dane poprzez założenie Konta, z zastrzeżeniem, iż wprowadzenie danych może nastąpić w sposób automatyczny i zmiana tychże danych wymaga ingerencji Usługobiorcy);
- wpisać dane do faktury, jeżeli Kupującemu ma zostać wystawiona i wysłana faktura VAT. Usługobiorca może wyrazić zgodę na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej; faktury wysyłane będą na adres e-mail wskazany przez Usługobiorcę;
- potwierdzić Zamówienie przyciskiem: „Zamawiam i płacę”;
- opłacić Zamówienie w jeden z dostępnych sposobów płatności: przelewem w formie przedpłaty w pełnej wartości Zamówienia na rachunek bankowy Sprzedawcy wskazany w podsumowaniu Zamówienia, za pośrednictwem operatora systemu płatności, za pobraniem (dokonując płatności za pośrednictwem Dostawcy). Sprzedawca zastrzega sobie prawo stosowania szczególnego trybu składania Zamówienia, w którym Usługobiorca zobowiązany jest do zapłacenia zaliczki warunkującej złożenie Zamówienia, o czym Usługobiorca zostanie poinformowany w odrębnej wiadomości.
- Sprzedawca może udostępniać Usługobiorcom Kupony Rabatowe, z których skorzystanie będzie możliwe przy składaniu Zamówienia po zastosowaniu odpowiedniej procedury opisanej przy wydaniu Kuponu Rabatowego Usługobiorcy. Kupony Rabatowe mogą przewidywać termin ważności, w którym możliwe będzie ich wykorzystanie. Sprzedawca może udostępniać Kupony rabatowe za spełnienie określonych wymogów, np. zapisania się do Newsletteru, polecenia Sklepu osobom trzecim, opublikowanie opinii o zakupionych Towarach, promocję Sklepu bądź oferowanych przezeń Towarów w przestrzeni publicznej, w tym w mediach społecznościowych. Sprzedawca zastrzega sobie prawo anulowania możliwości skorzystania z Kuponu Rabatowego, w przypadku złamania zasad warunkujących jego uzyskanie. Celem udzielania Usługobiorcom Kuponów Rabatowych Sprzedawca może tworzyć programy lojalnościowe polegające na korzystaniu ze zinformatyzowanych i wykorzystujących pliki cookie narzędzi badających ruch na stronie internetowej Sklepu oraz przypisujących Kupony Rabatowe Usługobiorcom spełniającym warunki określone odrębnie w danym programie lojalnościowym.
- Sprzedawca może wprowadzać oferty promocyjne, polegające na czasowym obniżeniu ceny danych Towarów, przy czym informuje Usługobiorców o najniższej cenie danego Towaru, która była oferowana w ciągu 30 dni poprzedzających moment obniżenia ceny.
§ 4.
Dostawa
- Przedmiot Zamówienia zostanie dostarczony Usługobiorcy na wskazany w Zamówieniu adres Adresata. Istnieje możliwość odbioru Towaru w Lokalu Sprzedawcy, po wcześniejszym uzgodnieniu i w godzinach jego pracy. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy zlecenia Dostawy Towarów do państw spoza Unii Europejskiej oraz Państw stowarzyszonych w Europejskim Stowarzyszeniu Wolnego Handlu; o tym fakcie informuje on Kupującego w terminie 14 dni od złożenia Zamówienia, a w przypadku uiszczonej już płatności, dokonuje jej zwrotu na rachunek bankowy wskazany przez Usługobiorcę.
- Kupujący jest zobowiązany do podania prawidłowego i dokładnego adresu, pod który ma być dostarczony Towar. Miejscem spełnienia świadczenia jest adres podany przez Kupującego jako adres do doręczeń zamówionego Towaru.
- W przypadku nieodebrania Towaru koszt Dostawy oraz jego zwrotu do Sprzedawcy ponosi Kupujący.
- W chwili dostawy Sprzedawca za pośrednictwem Dostawcy przenosi fizyczne posiadanie lub kontrolę nad Towarami na Kupującego, co następuje bez zbędnej zwłoki, po zawarciu umowy, jednak nie później niż w terminie 14 dni roboczych od dnia dokonania Zamówienia, a w przypadku Dostaw realizowanych poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej nie później niż w terminie 30 dni roboczych od dokonania Zamówienia.
- Za opóźnienia Dostawy Towarów wynikłe z winy Dostawcy odpowiada Dostawca przed Kupującym. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia w Dostawie Towarów wynikłe z siły wyższej lub w inny sposób spowodowane okolicznościami, za które nie ponosi odpowiedzialności lub gdy w rozsądnym czasie powiadomił Kupującego o opóźnieniu.
- W momencie wydania Towarów Sprzedawca dostarcza Kupującemu paragon fiskalny w formie elektronicznej lub wraz z przesyłką w formie papierowej. Na żądanie Kupującego Sprzedawca wystawia fakturę VAT w formie elektronicznej (PDF) lub papierowej.
- Przewidywany czas Dostawy Towaru na terenie Rzeczypospolitej Polskiej to 1-3 dni roboczych od dnia następującego po nadaniu przesyłki, w zależności od wybranej formy Dostawy, chyba że wybrany sposób Dostawy przewiduje dłuższy lub przyspieszony termin i jest to wskazane podczas składania Zamówienia lub bezpośrednio po jego dokonaniu. Termin Dostawy Towaru do Adresata spoza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej to 1-21 dni od dnia następującego od nadania przesyłki, z zastrzeżeniem, że wybrany sposób Dostawy może obejmować dłuższy lub krótszy termin, o czym Kupujący zostanie poinformowany przy dokonywaniu Zamówienia lub bezpośrednio po jego złożeniu w terminie niewywołującym niedogodności po stronie Kupującego.
- Sposób Dostawy oraz jej warunki mogą się różnić w zależności od cech zamówionego Towaru, o czym Kupujący każdorazowo informowany jest w trakcie składania Zamówienia. Koszt Dostawy jest zależny od łącznej ceny zamawianych Towarów, formy dostawy oraz formy płatności. Kalkulacja ostatecznego kosztu dostarczenia dokonywana jest na pierwszym etapie składania zamówienia online (w koszyku zamówień).
- Koszt dostawy towaru ponosi Kupujący, chyba że inaczej wskazano w Koszyku Zamówień.
§ 5.
Reklamacje Konsumenckie
- Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z Umową sprzedaży istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Towaru do użycia, określony przez Sprzedawcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu, jest dłuższy. Do reklamacji stosuje się odpowiednio przepisy dotyczące rękojmi określone w kodeksie cywilnym.
- Towar jest zgodny z Umową sprzedaży, jeżeli zgodne z Umową sprzedaży pozostają w szczególności jego:
- opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność i funkcjonalność, a w odniesieniu do Towarów z elementami cyfrowymi – również kompatybilność, interoperacyjność i dostępność aktualizacji, jeżeli takowe zagwarantowano w zaproszeniu do zawarcia umowy;
- przydatność do szczególnego celu, do którego jest potrzebny Konsumentowi, o którym Konsument powiadomił Sprzedawcę najpóźniej w chwili zawarcia Umowy sprzedaży i który Sprzedawca zaakceptował.
- Ponadto Towar, aby został uznany za zgodny z Umową sprzedaży, musi:
- nadawać się do celów, do których zazwyczaj używa się Towaru tego rodzaju, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, norm technicznych lub dobrych praktyk, chyba że Konsument najpóźniej w chwili zakupu był świadom określonych wad;
- występować w takiej ilości i mieć takie cechy, w tym trwałość i bezpieczeństwo, a w odniesieniu do Towarów z elementami cyfrowymi - również funkcjonalność i kompatybilność, jakie są typowe dla Towaru tego rodzaju i których Konsument może rozsądnie oczekiwać, biorąc pod uwagę charakter Towaru oraz publiczne zapewnienie złożone przez Sprzedawcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu, w szczególności w reklamie lub na etykiecie, chyba że Sprzedawca wykaże, że:
- nie wiedział o danym publicznym zapewnieniu i oceniając rozsądnie, nie mógł o nim wiedzieć,
- przed zawarciem Umowy sprzedaży publiczne zapewnienie zostało sprostowane z zachowaniem warunków i formy, w jakich publiczne zapewnienie zostało złożone, lub w porównywalny sposób,
- publiczne zapewnienie nie miało wpływu na decyzję Konsumenta o zawarciu Umowy sprzedaży;
- poinformował Konsumenta o określonych wadach lub niemożliwości realizacji Zamówienia wedle określonych przez Konsumenta preferencji;
- być dostarczany z opakowaniem, akcesoriami i instrukcjami, których dostarczenia Konsument może rozsądnie oczekiwać, chyba że Sprzedawca wyraźnie zastrzeże, iż sprzedawany produkt ich nie zawiera;
- być takiej samej jakości jak próbka lub wzór, które Sprzedawca udostępnił Konsumentowi przed zawarciem umowy, i odpowiadać opisowi takiej próbki lub takiego wzoru, chyba że poinformował Konsumenta o odstępstwie od dotychczasowej normy.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Towaru z Umową sprzedaży, jeżeli Konsument, najpóźniej w chwili zawarcia Umowy sprzedaży, został wyraźnie poinformowany o jego wadach lub o tym, że konkretna cecha Towaru odbiega od właściwości, których można się spodziewać od danego rodzaju Towaru bądź użytkował Towar w sposób niewłaściwy, w szczególności sprzecznie z Instrukcją Obsługi.
- Jeżeli Towar jest niezgodny z Umową sprzedaży, Konsument może żądać jego naprawy bądź wymiany.
- Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, lub dokonać naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, a doprowadzenie do zgodności Towaru z Umową sprzedaży w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy. Jeżeli niemożliwość lub nadmierność kosztów dotyczą zarówno naprawy, jak i wymiany, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową. W takim przypadku Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy. Przy ocenie nadmierności kosztów dla Sprzedawcy uwzględnia się wszelkie okoliczności sprawy, w szczególności znaczenie braku zgodności Towaru z umową sprzedaży, wartość Towaru zgodnego z Umową sprzedaży oraz nadmierne niedogodności dla Konsumenta powstałe wskutek zmiany sposobu doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową sprzedaży.
- Sprzedawca dokonuje naprawy lub wymiany Towaru w rozsądnym czasie od chwili, w której Sprzedawca został poinformowany przez Konsumenta o braku zgodności Towaru z Umową sprzedaży oraz dostarczył Towar Sprzedawcy na adres wskazany w niniejszym regulaminie.
- Koszty napraw lub wymiany Towaru w związku z uwzględnioną reklamacją ponosi Sprzedawca, jeżeli Konsument w celu jego odebrania udostępnił Sprzedawcy Towar podlegający naprawie lub wymianie.
- Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, jeżeli Towar jest niezgodny z Umową sprzedaży, gdy:
- Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową sprzedaży;
- Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z Umową sprzedaży;
- brak zgodności Towaru z umową występuje nadal, pomimo że Sprzedawca próbował doprowadzić Towar do zgodności z Umową sprzedaży;
- brak zgodności Towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie od Umowy sprzedaży;
- z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
- Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z Umowy sprzedaży, w jakiej wartość Towaru niezgodnego z Umową sprzedaży pozostaje do wartości Towaru zgodnego z Umową sprzedaży. Zwrot należności powstałej wskutek skorzystania z prawa obniżenia ceny następuje nie później niż w terminie 14 dni o dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o obniżeniu ceny, jeżeli Sprzedawca uzna zasadność reklamacji.
- Sprzedawca może nie przyjąć oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, jeśli wykaże, że brak zgodności Towaru z Umową sprzedaży jest nieistotny bądź wynika z ingerencji Kupującego w jakość towaru bądź jego niewłaściwego użytkowania.
- W razie odstąpienia od Umowy sprzedaży Konsument niezwłocznie zwraca Towar Sprzedawcy na jego koszt. Sprzedawca zwraca cenę nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania bądź zapewnia Kupującemu na własny koszt usługę dostarczenia Towaru niezgodnego z Umową sprzedaży Sprzedawcy.
- Wszelkie reklamacje związane z Towarem lub realizacją Umowy Konsument składa w wybranej przez siebie formie (pisemnie, email, osobiście w Lokalu Przedsiębiorcy). W zawiadomieniu powinny zostać wskazane co najmniej: imię, nazwisko i adres zgłaszającego reklamację, określenie reklamowanego Towaru, w zakresie w jakim jest to właściwe dla danego jego rodzaju (np. nazwa, producent, kolor, rozmiar; jeżeli wyraźnie wskazano możliwe jest wskazanie wyłącznie numeru Zamówienia), dowód zakupu reklamowanego towaru, opis niezgodności towaru i termin w jakim wada została dostrzeżona, a w stosownych przypadkach także okoliczności uzasadniające reklamację.
- W terminie do 14 dni od dnia dostarczenia Sprzedajacemu Reklamacji Sprzedawca ma obowiązek się do niej ustosunkować.
- Niezależnie od prowadzenia postępowania reklamacyjnego, Konsument ma prawo dostępu do pozasądowych procedur rozpatrywania reklamacji i środków zaskarżenia.
- W razie nieuznania przez Sprzedawcę reklamacji, Konsument może zwrócić się o mediację lub rozstrzygnięcie do sądu polubownego.
- Postanowienia powyższego paragrafu stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
§ 5. 2
Reklamacje Przedsiębiorców
- Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Przedsiębiorcy, jeżeli Towar ma wadę (rękojmia).
- Sprzedawca jest zwolniony od odpowiedzialności z tytułu rękojmi, jeżeli Przedsiębiorca wiedział o wadzie w chwili zawarcia umowy lub użytkował Towar w sposób niewłaściwy, w szczególności w sprzeczności z Instrukcją Obsługi.
- Wada Towaru polega na niezgodności rzeczy sprzedanej z umową. W szczególności rzecz sprzedana jest niezgodna z umową, jeżeli:
- nie ma właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia;
- nie ma właściwości, o których istnieniu Sprzedawca zapewnił Kupującego, w tym przedstawiając próbkę lub wzór;
- nie nadaje się do celu, o którym Kupujący poinformował sprzedawcę przy zawarciu umowy, a Sprzedawca nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia;
- została Kupującemu wydana w stanie niezupełnym.
- Sprzedawca odpowiada względem Kupującego z tytułu rękojmi, jeżeli wada Towaru zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od jego wydania. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę Towaru na wolny od wad przedawnia się z upływem roku, licząc od dnia stwierdzenia wady.
- Kupujący traci uprawnienia z tytułu rękojmi, jeżeli nie zbadał rzeczy w czasie i w sposób przyjęty przy rzeczach tego rodzaju i nie zawiadomił niezwłocznie sprzedawcy o wadzie, a w przypadku gdy wada wyszła na jaw dopiero później - jeżeli nie zawiadomił sprzedawcy niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
- Jeżeli Towar ma wadę, Przedsiębiorca może:
- złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny (w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość rzeczy z wadą pozostaje do wartości rzeczy bez wady) albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Przedsiębiorcy wymieni Towar wadliwy na wolny od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli Towar był już wymieniony lub naprawiany przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wad. Przedsiębiorca może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany Towaru na wolny od wad albo zamiast wymiany Towaru żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Przedsiębiorcę jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość Towaru wolnego od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Przedsiębiorcę inny sposób zaspokojenia. Kupujący nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.
- żądać wymiany Towaru wadliwego na wolny od wad albo usunięcia wady. Sprzedawca jest obowiązany wymienić Towar wadliwy na wolny od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Przedsiębiorcy. Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Przedsiębiorcy, jeżeli doprowadzenie do zgodności z Umową sprzedaży Towaru wadliwego w sposób wybrany przez Przedsiębiorcę jest niemożliwe lub w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z Umową sprzedaży wymagałoby nadmiernych kosztów. Sprzedawca może odmówić wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady także wtedy, gdy koszty zadośćuczynienia temu obowiązkowi przewyższają cenę rzeczy sprzedanej.
- Jeżeli spośród Towarów tylko niektóre są wadliwe i dają się odłączyć od Towarów wolnych od wad, bez szkody dla stron obu, uprawnienie Kupującego do odstąpienia od umowy ogranicza się do rzeczy wadliwych.
- Wszelkie reklamacje związane z Towarem lub realizacją Umowy Przedsiębiorca składa w wybranej przez siebie formie (pisemnie, email, osobiście w Lokalu Przedsiębiorcy). Dla zawiadomień Sprzedawcy Przedsiębiorca może skorzystać z formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu. W zawiadomieniu powinny zostać wskazane co najmniej: imię, nazwisko i adres zgłaszającego reklamację, określenie reklamowanego towaru, w zakresie w jakim jest to właściwe dla danego jego rodzaju (np. nazwa, producent, kolor, rozmiar), dowód zakupu reklamowanego towaru, opis niezgodności towaru i termin w jakim wada została dostrzeżona, a w stosownych przypadkach także okoliczności uzasadniające reklamację.
- W terminie do 14 dni od dnia dostarczenia Sprzedającemu Reklamacji Sprzedawca ma obowiązek się do niej ustosunkować.
§ 6.
Gwarancja
- Informacja o objęciu danego Towaru gwarancją udzieloną przez producenta Towaru bądź dystrybutora znajduje się przy opisie Towaru bądź jest dostarczana w formie pisemnej wraz z Towarem.
- Oświadczenie gwarancyjne określa obowiązki gwaranta i uprawnienia Kupującego w przypadku, gdy rzecz sprzedana nie ma właściwości określonych w tym oświadczeniu, a ponadto zawiera podstawowe informacje o sposobie realizacji uprawnień z gwarancji.
- Realizacja uprawnień gwarancyjnych może następować niezależnie od Reklamacji.
- Za realizację uprawnień gwarancyjnych względem Kupującego odpowiedzialny jest Producent. Sprzedawca może pośredniczyć w dochodzeniu roszczeń z tego tytułu.
§ 6.
Odstąpienie od Umowy
- Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
- Bieg terminu do odstąpienia od Umowy sprzedaży rozpoczyna się dla Umowy sprzedaży, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje Towar – od objęcia Towaru w posiadanie przez Adresata, a w przypadku, gdy Umowa sprzedaży obejmuje wiele Towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części, dla pozostałych umów – od dnia ich zawarcia.
- Oświadczenie Konsumenta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży nie wymaga szczególnej formy. W tym celu wystarczające jest skorzystanie z formularza odstąpienia, określonego w załączniku do Regulaminu lub złożenie wyraźnego w swojej treści oświadczenia. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem na adres Sprzedawcy.
- W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży jest ona uważana za niezawartą.
- Jeśli Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży zanim Sprzedawca przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
- Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, zwrócić mu wszystkie dokonane przez niego płatności. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania z powrotem Towaru lub dostarczenia przez Klienta dowodu odesłania Towaru, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Jeżeli Konsument korzystający z prawa do odstąpienia od Umowy sprzedaży wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób Dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
- Konsument ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym skutecznie odstąpił od Umowy sprzedaży. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru na adres Sprzedawcy przed upływem tego terminu.
- W wypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
- Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Umów sprzedaży, w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
- Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Umów sprzedaży, w których Towarem jest rzecz, która po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostaje nierozłącznie połączona z innymi rzeczami.
- Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Umów sprzedaży, w których Towarem jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
- Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Konsumentowi również w innych przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
- Postanowienia powyższego paragrafu stosuje się do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
§ 7.
Ochrona danych osobowych i polityka prywatności
- Administratorem danych osobowych kupujących oraz klientów sklepu, zgodnie z postanowieniami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) jest spółka pod firmą Patiko Sp.z o.o. z siedzibą w Miechowie: ul. Powstańców 1863 roku 111, 32-200 Miechów, adres e-mail: sklep@patiko.eu, telefon: +48 697034236, której przedstawicielem jest Marta Jakubas.
- Kontakt z administratorem danych jest możliwy za pośrednictwem danych określonych w pkt 1.
- Administrator będzie przetwarzał dane osobowe Usługobiorców w zgodzie z niniejszym regulaminem oraz przepisami prawa powszechnie obowiązującego na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
- Dane osobowe Usługobiorców wprowadzone za pośrednictwem strony internetowej Sklepu będą przechowywane i przetwarzane w celu:
- realizacji złożonego Zamówienia – podstawa prawna: zgoda na przetwarzanie danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
- usprawnienia korzystania ze Sklepu – podstawa prawna: zgoda na przetwarzanie danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
- w celu dostarczania im przez Administratora drogą elektroniczną wiadomości zawierających informację o ofertach oraz zaproszeniach do zawarcia umowy sprzedaży – zgoda na przetwarzanie danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
- w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami - podstawa prawna: uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na ochronie jego praw.
- Podanie danych wymaganych dla realizacji Zamówienia jest dobrowolne, ale niezbędne do jego uskutecznienia.
- Zgoda na otrzymywanie informacji marketingowych za pośrednictwem Newsletteru jest dobrowolna i nie wpływa na możliwość składania Zamówień.
- Dane osobowe Usługobiorców mogą być również przetwarzane w celu:
- nawiązania i utrzymania z nimi kontaktu w bieżących sprawach związanych z Zamówieniem bądź zapytaniem dotyczącym asortymentu Sklepu (art. 6 ust. 1 lit. a oraz f RODO); podanie danych jest dobrowolne, ale brak zgody na ich przetwarzanie uniemożliwi udzielenie wnioskowanych informacji bądź realizację Zamówienia;
- zachęcenia do wyrażenia opinii na temat zamówionego Towaru - podstawa prawna: zgoda uprawnionego na przetwarzanie danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); podanie danych jest dobrowolne;
- publikacji opinii na temat Towarów sporządzonych dobrowolnie za pośrednictwem systemu teleinformatycznego dostępnego na stronie internetowej Sklepu - podstawa prawna: zgoda uprawnionego na przetwarzanie danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. oraz f RODO); podanie danych jest dobrowolne; dane mogą być wykorzystane również w celu dochodzenia roszczeń od Usługobiorcy w przypadku naruszenia przepisów prawa.
- Okres, przez jaki Administrator będzie przechowywał dane osobowe, jest zależny od celu przetwarzania.
- Dane osobowe przetwarzane w celu dokonania Zamówienia bez założenia Konta w Sklepie przechowywane będą przez okres 5 lat od złożenia zamówienia.
- Dane osobowe przetwarzane w związku z założeniem Konta w ramach Sklepu przechowywane będą przez okres funkcjonowania Konta, aż do chwili jego usunięcia przez Usługobiorcę bądź Usługodawcę, z zastrzeżeniem, że w związku z uzasadnionym interesem Administratora polegającym na dochodzeniu ewentualnych roszczeń wynikających z naruszenia prawa mogą być one przechowywane i przetwarzane przez okres 5 lat od chwili usunięcia Konta, w przypadku podejrzenia popełnienia takich naruszeń.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia Konta Usługobiorcy w przypadku stwierdzenia naruszenia prawa lub przepisów niniejszego regulaminu, co nie wpływa na okres przechowywania danych zgodnie z punktem poprzednim regulaminu.
- Dane osobowe Usługobiorców publikujących opinie na temat Towarów na stronie internetowej Sklepu przechowywane będą do chwili ich usunięcia lub wezwania do ich usunięcia przez ich twórcę bądź do chwili likwidacji Sklepu bądź modernizacji oprogramowania obsługującego Sklep, co nie wpływa na możliwość ich przetwarzania i przechowywania w związku z interesem Administratora określonym w pkt 10 niniejszego paragrafu.
- Dane osobowe użytkowników Newsletteru przechowywane będą do chwili wystosowania wezwania do ich usunięcia przez Usługobiorcę bądź likwidacji Sklepu, co nie wpływa na możliwość ich przetwarzania i przechowywania w związku z interesem Administratora określonym w pkt 10 niniejszego paragrafu, nie dłużej jednak niż przez 5 lat od zaistnienia zdarzeń opisanych w niniejszej regulacji.
- Dane osobowe są pozyskiwane bezpośrednio od osób, których dotyczą i mogą być przekazywane:
- podmiotom świadczącym usługi IT oraz dostawcom systemów informatycznych na rzecz Administratora - w tym podmiotom trzecim udostępniającym narzędzia technologiczne dla celów rozsyłania informacji i hostingu oraz innych określonych w tym regulaminie;
- podmiotom świadczącym usługi księgowo-finansowe lub prawne;
- podmiotom świadczącym usługi pocztowe i kurierskie.
- Za przekazanie danych osobowych osób trzecich przez Usługobiorcę odpowiada Usługobiorca, który je przekazał.
- Usługobiorcom przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych, żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do zgłoszenia sprzeciwu wobec danego sposobu przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych, jak również prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych.
- W zakresie, w jakim dane Usługobiorcy są przetwarzane na podstawie zgody – przysługuje prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Wycofanie zgody może nastąpić poprzez wysłanie odpowiedniego oświadczenia na adres email Administratora.
- Usługobiorca ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego – w tym wysyłania informacji marketingowych za pośrednictwem Newsletteru.
- Usługobiorca ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją – wobec innego niż ww. przetwarzania swoich danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. e) lub f) RODO. W takim przypadku Administrator nie będzie przetwarzał danych, chyba że wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Dane osobowe będą przetwarzane w systemach informatycznych, ale nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji w tym profilowaniu, ani nie będą przekazywane do podmiotów trzecich, z zastrzeżeniem szczegółowych postanowień niniejszego regulaminu.
- Usługobiorca ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
- Strona internetowa pod adresem https://www.patiko.eu wykorzystuje pliki cookies w celu optymalizacji korzystania ze strony internetowej oraz w celach statystycznych. Pliki cookies stanowią dane informatyczne, między innymi pliki tekstowe, które przechowywane są na urządzeniu końcowym użytkownika serwisu internetowego (komputerze, telefonie, itp.). Pliki cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- Sklep stosuje pliki cookies umożliwiające identyfikację przeglądarki lub urządzenia użytkownika - pliki cookies zbierają różnego rodzaju informacje, które nie stanowią danych osobowych (nie pozwalają na identyfikację użytkownika), choć w niektórych przypadkach umożliwiają identyfikację Konta, co ma na celu skorzystanie z usług, na które wyrażono odrębną zgodę. Niektóre informacje, w zależności od ich zawartości i sposobu wykorzystania, mogą jednak zostać powiązane z konkretną osobą, a tam samym zostać uznane za dane osobowe. Dane te będą przetwarzane przez Administratora we wskazanych powyżej celach, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a oraz f RODO – czyli na podstawie zgody bądź prawnie uzasadnionego interesu Administratora danych, jakim jest umożliwienie prawidłowego działania i monitorowania ruchu na stronie internetowej. Dane będą przetwarzane jedynie przez czas istnienia uzasadnionego interesu po stronie Administratora lub do chwili wycofania zgody.
- Każdy użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej, w tym zablokować przechowywanie plików cookies na swoim urządzeniu końcowym. Niektóre zmiany dokonane przez użytkownika w zakresie zarządzania plikami cookies mogą wpłynąć na działanie i wyświetlanie wszystkich treści na stronie internetowej bądź możliwość skorzystania z wszystkich oferowanych usług.
§ 8.
Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. z 2014 r. poz. 827 z późn. zm.) i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. z 2002 r. Nr 144 poz. 1204 z późn. zm.).
- Wszystkie nazwy produktów zamieszczone w serwisie Sklepu używane są w celach identyfikacyjnych i mogą być chronione i zastrzeżone na podstawie przepisów Ustawy Prawo własności przemysłowej (Dz. U. Nr 119 z 2003 r. poz. 1117 z późn. zm.).
- Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie, w każdym czasie, za pośrednictwem linku aktywacyjnego zamieszczonego na stronie głównej sklepu oraz w koszyku zamówień (przed zawarciem umowy). Istnieje możliwość sporządzenia jego wydruku lub zapisania w formie pliku.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiana nie narusza praw osób, które złożyły zamówienie lub zawarły umowę sprzedaży przed dokonaniem zmian w regulaminie.
- Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym. Usługodawca zastrzega sobie prawo usunięcia treści, w szczególności opinii naruszających jego dobra osobiste bądź uzasadniony interes oraz wystąpienia z roszczeniem wobec Usługobiorcy naruszającego jego prawa wykorzystując dane osobowe bądź inne dane dostarczone Usługodawcy za pośrednictwem strony internetowej Sklepu bądź w innej formie.
- Każdorazowo składane w Sklepie zamówienie stanowi odrębną umowę i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu.
- Umowy zawierane na podstawie Regulaminu zawierane są w języku polskim.
- W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Konsumentem bądź Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
- Akceptując niniejszy Regulamin Usługobiorca wyraża zgodę na jego postanowienia.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 16 grudnia 2024r.